Sunkiosios technikos dalys ir detalės
Exsolid – specializuota elektroninė parduotuvė ekskavatorių ir buldozerių dalių mažmeninei prekybai
+250%
pirkimų apyvarta
12 kartų
pagreitintas prekių filtravimas
-47%
atmetimo rodiklis
Suteiktos paslaugos
Elektroninių parduotuvių kūrimas
Programavimo paslaugos
EXSOLID – prekinis ženklas, gerai žinomas ekskavatorių ir buldozerių dalių pirkėjams visame pasaulyje.
EXSOLID prekiauja populiariausiomis – JCB, CAT, Case, Volvo, Bobcat, Liebherr, Kolbeco, Kubota, Yanmar gamintojų sunkiosios technikos dalimis. Savo klientams siūlo daugiau kaip 5000 prekių iš beveik 100 gamintojų, kurios tinka daugiau kaip 4000 ekskavatorių ir buldozerių modelių. Turint tokią didelę produktų įvairovę ir sudėtingus ryšius tarp detalių atitikimų skirtingiems mašinų modeliams, natūraliai kyla iššūkiai su aktualių detalių pasiūlymu klientams ir jų administravimu.
Prekyba sunkiosios technikos dalimis turi ne vieną iššūkį, su kuriais jus supažindinsime.
Padedame verslams pritraukti klientus ir didinti pardavimus, sujungiant interneto technologijas ir marketingą į vieną rinkodaros eko-sistemą, kuri generuoja rezultatus 24/7.
20 min. skambučio rezervacija
01
Mažmeninė prekyba sunkiosios technikos dalimis susiduria su unikaliais iššūkiais ne tik dėl siunčiamų dalių svorio. Didžiausias kasdieninis iššūkis – padėti naudotojams rasti būtent jiems reikalingą buldozerio arba ekskavatoriaus dalį.
Siekdami lankytojams pasiūlyti lengvai ir suprantamai naudojamą produktų paieškos sprendimą, sukūrėme ir įdiegėme intuityvią produktų filtravimo sistemą.
Nors iš pradžių šio filtravimo įrankio užteko ir jis patenkino visus kliento lūkesčius, ilgainiui tai tapo kliūtimi. Šioje projekto apžvalgoje pasidalinsime mūsų kliento kelione į sėkmę.
Sprendimas ir rezultatai:
Taupydami projekto kaštus, filtravimui integravome jau sukurtą (angl. off the shelf) filtravimo sistemos logiką su filtravimo algoritmu „Detalių kategorija“ → „Gamintojas“ → „Modelis“.
02
Didėjant elektroninės parduotuvės populiarumui, didėjo ir siūlomų produktų skaičius, o tai savo ruožtu prailgino produktų filtravimo laiką. Jeigu projekto pradžioje filtravimo procesas su 500 produktų užtrukdavo iki 5 sekundžių, tai inventoriui išaugus iki 5 000 produktų, filtravimo procesas prailgėjo iki 30 sekundžių, o kartais ir daugiau. Pasiekus 5000 skirtingų produktų SKU, produktų filtravimas tapo didele kliūtimi (angl. bottleneck) pardavimo procese, nes vartotojai tiesiog pavargdavo laukti produktų filtravimo pabaigos ir palikdavo svetainę.
Pasinaudojus vartotojų elgsenos sekimo įrankiais (angl. heatmap) pamatėme, kad didžiausia dalis lankytojų palikdavo projektą būtent filtruojant produktus. Trumpai tariant – klientas susidūrė su sunkumais dėl ilgo filtravimo laiko (kuris siekdavo apie 30 sekundžių), naudojant nupirktą (angl. off the shelf) filtravimo sprendimą.
Atlikome išsamią filtravimo algoritmo analizę ir pateikėme savo įžvalgas bei rekomendacijas kaip išspręsti šią problemą.
Sprendimas ir rezultatai:
Sukūrėme visiškai individualų (angl. custom) produktų filtravimą, įskaitant ir naują filtravimo algoritmą „Gamintojas“ → „Mašinos modelis“ → „Kategorija“. Filtravimas pagreitėjo nuo 6 iki 12 kartų (trukmė ~3 sekundės), o atmetimo rodiklis sumažėjo 47%.
03
Dėl ekskavatorių ir buldozerių dalių specifikos – didelių gabaritų ir svorio, logistika ir prekių siuntimas tampa sudėtingi.
Įprastai dirbdamas klientas turėjo parinkti kiekvienam kroviniui tinkamą siuntų gabenimo paslaugų teikėją, atsižvelgdamas į skirtingo aukščio ir svorio apribojimus. Vienas kurjeris nepriima siuntų didesnių negu paletė, kitas priima tik dėžutę. Tai pasirodė varginantis darbas, nes kasdien buvo siunčiama virš 20 siuntų.
Siekdami išspręsti šią problemą, pateikėme individualų siuntimo sprendimą, kuriame yra integruota daugiau kaip 150 siuntų vežėjų, o dydžių apribojimus sistema apskaičiuoja pati, išvengdama bet kokių klaidų. Taip pat šis siuntimo būdas siūlo pirkėjams pigiausius siuntimo variantus, iš kurių jie gali pasirinkti patys.
Be to, sprendimas automatizuoja siuntimo kvitus, iš anksto užpildydamas informaciją iš užsakymo.
Sprendimas ir rezultatai:
Individualus siuntimo sprendimas su daugiau kaip 150 integruotų siuntų vežėjų: sutaupyta 100 000 EUR siuntimo išlaidų, o siuntimo procesas pagreitėjo daugiau kaip 4 kartus.
Padedame verslams pritraukti klientus ir didinti pardavimus, sujungiant interneto technologijas ir marketingą į vieną rinkodaros eko-sistemą, kuri generuoja rezultatus 24/7.
20 min. skambučio rezervacija
Logistikos centro nuoma
Žaliausio A klasės logistikos centro svetainė
Interaktyvūs patalpų planai – nuomojamų plotų informacija vienu paspaudimu
Statybų eigos puslapis – antras pagal lankomumą svetainėje
Struktūra, atsakinga už didelį kliento gautų užklausų kiekį
Mažmeninė internetinė prekyba
Premium fotoalbumų el. parduotuvė pasaulio rinkai
Individualizuotų gaminių užsakymas tiesiai el. parduotuvėje — be ilgo derinimo el. paštu
+43% pardavimų ir +214% lankytojų srauto
Trumpesnis užsakymo priėmimo procesas ir didesnis produkto pelningumas
Mažmeninė prekyba buitine technika
Premium buitinės technikos el. parduotuvė
Atitikti ~200 Miele, Jura ir Bosch reikalavimų el. parduotuvei
„Shop in shop“ integracija — produktų informacija ateina tiesiai iš gamintojo
Jokių platformos mokesčių už kiekvieną pardavimą (vietoje 8% „Shopify“)
Augimo strategija ir analitika
Strateginiai sprendimai, paremti duomenimis, ne nuojauta
Klientų pritraukimo sistema
Prognozuojamas klientų srautas ir pardavimai
Technologinė augimo infrastruktūra
Stabili sistema, pasiruošusi Jūsų verslo augimui
Nuolatinė partnerystė ir vystymas
Atsakomybė už sistemos veikimą ir augimą
