Būreliai ir užsiėmimai vaikams
Saugi Lapė – internetinė svetainė viešosios įstaigos (VšĮ) veiklai reprezentuoti
+384%
padidintas lankytojų srautas
+115%
padidintas lankytojų susidomėjimas
~6 val.
per savaitę sutaupyto administratorės laiko
Suteiktos paslaugos
Internetinių svetainių kūrimas
Programavimo paslaugos
Saugi Lapė – viešoji įstaiga (VšĮ), kuri jau daugiau kaip 20 metų rūpinasi jaunąja karta, jiems organizuodama mokomuosius renginius, socialines akcijas, edukacijas ir būrelius. Tai yra bene labiausiai atsidavusi viešoji įstaiga Lietuvoje, vienijanti daugiau kaip 90 mokytojų iš 18 skirtingų savivaldybių, kurie rūpinasi nuo 1 iki 12 klasės moksleiviais ir padeda jiems tobulėti.
Jaunieji pradinukai yra mokomi saugaus eismo, orientacijos pasaulyje, kultūringo bendravimo ir gamtosaugos. Moksleiviai nuo 5 klasės yra mokomi saugiai vairuoti dviračius ir elektrinius paspirtukus, o baigę kursus gali išsilaikyti dviračio arba elektrinio paspirtuko vairuotojo pažymėjimą. Moksleiviams nuo 9 klasės padedama atrasti ir susipažinti su juos dominančia profesija, pasiruošti karjeros pasirinkimui.
Veikla, kuri paliečia tūkstančius moksleivių ir beveik 100 mokytojų, ateina su savais iššūkiais. Veiklos iššūkius ir sėkmingus jų sprendimus apžvelgsime šiame projekto aptarime.
Lina Šembergė
Vadovė
VšĮ Būk Saugus
Profesionaliai atliktas darbas. Visada greitai atsakoma į klausimus. Drąsiai rekomenduoju ITMA komandą!
Padedame verslams pritraukti klientus ir didinti pardavimus, sujungiant interneto technologijas ir marketingą į vieną rinkodaros eko-sistemą, kuri generuoja rezultatus 24/7.
20 min. skambučio rezervacija
01
Susitikus su kliento atstovu strateginės sesijos metu, analizavome jų veiklą, norimą atnaujinti internetinę svetainę ir aptarėme naujos internetinės svetainės tikslus. Paaiškėjo trys pagrindiniai veiklos iššūkiai. Didžiausias ir svarbiausias – klientas sulaukdavo didelio kiekio skambučių iš tėvų ir moksleivių dėl informacijos neaiškumo.
Nors didelis skambučių kiekis dažniausiai yra teigiamas dalykas, nusakantis susidomėjimą kliento vykdoma veikla, tačiau analizuojant skambučių turinį tapo aišku, jog tai yra informacijos apie kliento vykdomą veiklą trūkumas. Apibendrinę kokiomis temomis dažniausiai skambina tėvai ir moksleiviai, paruošėme internetinės svetainės turinio struktūros planą, kuris atsakytų į kaip įmanoma daugiau klientams atsirandančių klausimų. Sukūrus naują svetainę ir pakvietus tėvus ir moksleivius ja naudotis, per ateinantį ketvirtį klientas pastebėjo ryškų skambučių dėl bendrinės informacijos sumažėjimą.
Sprendimas ir rezultatai:
Kiekvieną dieną kliento administratorė sutaupo daugiau kaip po valandą laiko, kurį anksčiau praleisdavo atsakinėdama į tėvų ir moksleivių skambučius bendriniais veiklos vykdymo klausimais. Atsakymus į šiuos klausimus tėvai ir moksleiviai sėkmingai randa naujai sukurtoje internetinėje svetainėje, o klientas sutaupo po 300 administratorės darbo valandų per metus.
02
Antrasis iššūkis, kurį išsiaiškinome strateginės sesijos su klientu metu – tėvai ir moksleiviai nerasdavo kaip užsiregistruoti į būrelius ir veiklas. Ši problema buvo tiesiogiai susijusi su veiklas lankančių moksleivių skaičiumi, todėl buvo iškelta kaip prioritetinė.
Išanalizavus tuo metu kliento turimą internetinę svetainę tapo aišku, kad tėvai ir moksleiviai turi sunkumų rasti informaciją apie būrelius ir registraciją į juos dėl neaiškios puslapių navigacijos, nesistematizuotos turinio struktūros ir nepatogios mobiliosios puslapio versijos. Trumpai tariant – informacija apie veiklas ir nuorodos į registraciją buvo sudėta į tik vieną puslapį, trūko tvarkingos struktūros ir aiškumo, o naudojantis svetaine per telefoną, buvo beveik neįmanoma surasti ieškomos informacijos. Todėl tėvai ir moksleiviai skambindavo ir rašydavo administratorei, prašydami užregistruoti juos į norimas veiklas.
Kurdami naują internetinę svetainę didelį dėmesį skyrėme aiškios svetainės struktūros sukūrimui, turėdami galvoje, jog turinį skaitys ir analizuos tūkstančiai žmonių. Sukūrėme aiškią navigaciją, išskaidydami būrelius, edukacijas, projektus ir kontaktus į atskirus meniu punktus. Tai palengvino naršymą ir informacijos radimą. Kiekvieną būrelį, veiklą, edukaciją ir įvykusį renginį išskirstėme į atskirus puslapius, sumažindami lankytojo pasiklydimo riziką.
Sprendimas ir rezultatai:
Beveik 4 kartus padidėjęs lankytojų srautas, palengvintas registracijos procesas ir išaugęs užsiregistravusių mokinių skaičius.
03
Trečiasis iššūkis, kurį išgryninome kartu su klientu – neaiškus įvykusių renginių pristatymas tėvams ir moksleiviams.
Gilindamiesi į šią problemą, supratome, kad tėvai ir moksleiviai neranda informacijos apie jų savivaldybėje vyksiančius ir įvykusius renginius. Todėl kurdami internetinę svetainę sukūrėme būsimų renginių kalendorių, taip informuodami lankytojus apie visus būsimus renginius. Siekdami palengvinti įvykusių renginių atsekamumą, sukūrėme galerijos puslapį ir jį kategorizavome pagal savivaldybes, jog lankytojai lengvai rastų ir galėtų pasirinkti tik juos dominančiose savivaldybėse įvykusius renginius.
Sprendimas ir rezultatai:
Įgyvendinus suplanuotus darbus, klientas pastebėjo, kad mokytojos sulaukia mažiau klausimų apie įvykusius renginius, o kartu padidėjo internetinėje svetainėje lankytojų praleidžiamas laikas.
Padedame verslams pritraukti klientus ir didinti pardavimus, sujungiant interneto technologijas ir marketingą į vieną rinkodaros eko-sistemą, kuri generuoja rezultatus 24/7.
20 min. skambučio rezervacija
Logistikos centro nuoma
Žaliausio A klasės logistikos centro svetainė
Interaktyvūs patalpų planai – nuomojamų plotų informacija vienu paspaudimu
Statybų eigos puslapis – antras pagal lankomumą svetainėje
Struktūra, atsakinga už didelį kliento gautų užklausų kiekį
Mažmeninė internetinė prekyba
Premium fotoalbumų el. parduotuvė pasaulio rinkai
Individualizuotų gaminių užsakymas tiesiai el. parduotuvėje — be ilgo derinimo el. paštu
+43% pardavimų ir +214% lankytojų srauto
Trumpesnis užsakymo priėmimo procesas ir didesnis produkto pelningumas
Sunkiosios technikos dalys ir detalės
Ekskavatorių ir buldozerių dalių el. parduotuvė
Individualus produktų filtravimas — nuo ~30 iki ~3 sekundžių
150+ integruotų siuntų vežėjų ir 100 000 EUR sutaupytų siuntimo išlaidų
+250% pirkimų apyvartos ir -47% atmetimo rodiklis
Augimo strategija ir analitika
Strateginiai sprendimai, paremti duomenimis, ne nuojauta
Klientų pritraukimo sistema
Prognozuojamas klientų srautas ir pardavimai
Technologinė augimo infrastruktūra
Stabili sistema, pasiruošusi Jūsų verslo augimui
Nuolatinė partnerystė ir vystymas
Atsakomybė už sistemos veikimą ir augimą
